Help gestrande reizigers bij de ANWB vanuit het bruisende München!

Topjob

Omschrijving

Wanneer jij gaat werken in München zal jij als voertuighulpverlener van de ANWB gestrande vakantiegangers geruststellen aan de telefoon. Je zorgt er bijvoorbeeld voor dat een beschadigde auto vanuit Duitsland (of andere Duitstalige landen) weer snel terug naar Nederland wordt gebracht. Of je helpt een gezin dat een auto-ongeluk heeft gekregen en snel een vervangende auto nodig heeft.

Je staat klanten te woord en coördineert en organiseert relevante hulp aan mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan. 🏍️ Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen en zorgt voor de administratieve afwikkeling. Je krijgt hiervoor een interne opleiding van 2-3 weken. Je zult werken in Duitsland binnen een team van ANWB hulpverleners. Het is belangrijk dat jij klantgericht bent en de gave hebt om je goed te kunnen verplaatsen in de situatie van anderen.

Daarnaast ben jij stressbestendig, kostenbewust en zakelijk. Als iemand bijvoorbeeld geen dekking heeft voor de gevraagde hulp, dan vertel jij dit en verwijs je de vakantieganger eventueel door naar een andere instantie.

Na werktijd valt er genoeg te ontdekken in München! Proost in een van de vele 'biergartens', winkel in hippe winkelstraten of maak een cultureel tripje naar het museum.

Kan jij niet wachten om te starten met werken in het buitenland en spreek je Duits op minimaal B1 niveau? Solliciteer dan snel op deze vacature!

Jouw nieuwe werkomgeving

No items found.

Wat je krijgt

  • Een afwisselende baan in een dynamische werkomgeving
  • Een bruto maandsalaris van €2431,- op basis van 32 uur
  • Reiskostenvergoeding t.w.v. €200,-
  • Onregelmatigheidstoeslag van €176,- per maand
  • Goede arbeidsvoorwaarden en een tijdelijke Duitse arbeidsovereenkomst
  • Optioneel gemeubileerde huisvesting in München voor een fijn bedrag

Wat je hebt

  • Je spreekt uitstekend Nederlands, Engels en op basis niveau Duits (minimaal B1 niveau)
  • Inlevingsvermogen & empathie
  • Je bent stressbestendig, communicatief sterk en dienstverlenend
  • MBO+ of hoger werk-en denkniveau
  • Enige basiskennis van auto's/autotechniek en hier graag meer over willen leren

Wat je doet

  • Klanten te woord staan en het organiseren van relevante hulp aan mensen die zijn gestrand
  • Werken in een team van hulpverleners
  • Onregelmatige diensten draaien (overdag, 's avonds, weekenden)
  • Van meeleven met de klant tot het analyseren van probleem en het regelen van oplossingen
  • Het overzicht behouden

Hoe werkt het solliciteren eigenlijk?

1. Maak een account aan
Het is snel, het is simpel en zo gefixt!
2. Verstuur je sollicitatie
Met een CV heb je 90% meer kans!
3. De werkgever neemt contact op
Dus, waar wacht je nog op?
Deze vacature is gesloten. Gelukkig hebben we nog veel andere vacatures om uit te kiezen!
ANWB München
2431
-
2431
Duitsland
Accommodatie inbegrepen
Geen accommodatie inbegrepen
Nederlands
Engels
Duits
Zomer 2024
Minimaal
3
maanden